Tanggal Berlaku: 30 Desember 2024
Selamat datang di Kanglelang! Terima kasih telah memilih platform kami sebagai tempat jual beli dan lelang online. Sebelum menggunakan layanan kami, harap membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama ya.
Platform: Situs web Kanglelang dan layanan terkait.
Pengguna: Semua pihak yang menggunakan platform Kanglelang, baik sebagai penjual atau pembeli.
Penjual: Pengguna yang menjual atau melelang barang melalui platform.
Pembeli: Pengguna yang membeli barang atau mengikuti proses lelang.
Barang: Semua produk fisik atau digital yang ditawarkan di platform.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Kanglelang, Anda menyatakan setuju dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini.
Anda harus berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali yang sah untuk menggunakan layanan ini.
Kanglelang berhak untuk mengubah, menambahkan, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan kapan saja dengan pemberitahuan di platform.
Pengguna wajib mendaftar dengan menyertakan data pribadi yang akurat dan lengkap.
Dilarang menggunakan akun palsu atau menyalahgunakan identitas orang lain.
Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi.
Segala aktivitas yang dilakukan melalui akun dianggap sebagai tanggung jawab pemilik akun dan bukan tanggung jawab Kanglelang
Penjual dapat menjual barang dengan harga tetap yang ditentukan sendiri.
Pembeli dapat langsung membeli barang dengan melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang tersedia.
Penjual menentukan harga awal, tenggat waktu lelang, dan ketentuan lainnya.
Pembeli dapat mengikuti lelang dengan memberikan penawaran (bid) sesuai prosedur di platform.
Setelah tenggat waktu berakhir, penawar tertinggi akan memenangkan lelang dan wajib menyelesaikan pembayaran dalam waktu 2x24 jam.
Jika pembayaran tidak diselesaikan dalam waktu yang ditentukan, Kanglelang berhak membatalkan transaksi.
Semua transaksi di Kanglelang harus dilakukan melalui metode pembayaran resmi yang tersedia di platform.
Kanglelang menjamin keamanan pembayaran dengan sistem escrow, di mana dana akan ditahan sementara sampai barang diterima oleh Pembeli.
Pembeli wajib memastikan informasi pembayaran yang digunakan benar dan valid.
Segala biaya tambahan seperti biaya layanan, pengiriman, atau asuransi akan diinformasikan sebelum transaksi diselesaikan.
Penjual bertanggung jawab mengirimkan barang sesuai dengan informasi pengiriman yang diberikan oleh Pembeli.
Kanglelang menyediakan fitur pelacakan barang yang dapat digunakan oleh Pembeli untuk memantau status pengiriman.
Keterlambatan pengiriman bukan tanggung jawab Kanglelang jika disebabkan oleh kurir atau force majeure (bencana alam, pandemi, dll).
Jika barang tidak diterima dalam waktu yang wajar, Pembeli dapat mengajukan komplain melalui fitur layanan pelanggan Kanglelang.
Penjual dilarang menjual atau melelang barang yang melanggar hukum, termasuk:
Narkoba, obat-obatan terlarang, senjata api, bahan peledak.
Barang bajakan, ilegal, atau melanggar hak cipta.
Barang yang mengandung konten pornografi, kekerasan, atau melanggar norma sosial.
Barang non original
Barang digital
Jasa
Kanglelang berhak menghapus barang yang tidak sesuai dengan kebijakan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Wajib memberikan deskripsi barang yang akurat, lengkap, dan jujur.
Bertanggung jawab atas kualitas, kondisi, dan keaslian barang yang dijual.
Bertanggung jawab atas pembayaran barang yang dibeli atau dimenangkan melalui lelang.
Wajib memeriksa kondisi barang segera setelah diterima.
Jika terjadi perselisihan antara Penjual dan Pembeli, Kanglelang akan bertindak sebagai mediator.
Keputusan dari Kanglelang bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.
Kanglelang hanya menyediakan platform dan tidak bertanggung jawab atas kualitas, kerusakan, atau kehilangan barang selama pengiriman.
Pengguna memahami bahwa transaksi dilakukan atas risiko masing-masing pihak.
Kanglelang tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kesalahan pengguna, pihak ketiga, atau kondisi di luar kendali kami.
Kanglelang berhak menonaktifkan atau menghapus akun pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
Pengguna dapat meminta penutupan akun melalui layanan pelanggan Kanglelang.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Segala sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, silakan hubungi kami di:
Whatsapp : +62 856-8212-999
Dengan menggunakan layanan Kanglelang, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan di atas.
Selamat Bertransaksi di Kanglelang!
