Kebijakan Privasi
Tanggal Berlaku: 30 Desember 2024
Selamat datang di Kanglelang! Privasi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda ketika menggunakan layanan Kanglelang.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut dari pengguna:
1.1. Informasi Pribadi
Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Alamat pengiriman atau penagihan
Nomor rekening bank atau metode pembayaran
1.2. Informasi Akun
Nama pengguna (username) dan kata sandi
Aktivitas akun seperti riwayat transaksi, riwayat lelang, dan interaksi lainnya di platform.
1.3. Informasi Teknis
Alamat IP, jenis perangkat, browser, sistem operasi, dan data log lainnya.
Informasi tentang cookies atau teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
1.4. Informasi Tambahan
Ulasan, komentar, atau konten lain yang Anda unggah ke platform.
Komunikasi Anda dengan layanan pelanggan kami.
---
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda?
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:
Memproses transaksi jual beli dan lelang.
Mengelola akun pengguna dan memastikan keamanan akun.
Memantau dan meningkatkan performa layanan platform.
Memberikan pembaruan, notifikasi, atau promosi yang relevan.
Menangani keluhan, sengketa, dan memberikan layanan pelanggan.
Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.
---
3. Bagaimana Kami Berbagi Informasi Anda?
Kami tidak menjual atau memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin. Namun, data Anda dapat dibagikan dalam kondisi berikut:
Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra logistik, layanan pembayaran, atau pihak ketiga lainnya untuk membantu penyelesaian transaksi.
Hukum dan Regulasi: Jika diwajibkan oleh hukum, kami dapat membagikan data Anda kepada otoritas yang berwenang.
Keamanan Platform: Untuk mencegah penipuan, pelanggaran, atau penyalahgunaan layanan.
---
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama Anda memiliki akun aktif di Kanglelang. Jika akun Anda ditutup, kami akan menyimpan data sesuai dengan kebijakan penyimpanan data yang berlaku atau untuk kepentingan hukum.
Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kebocoran, atau kehilangan.
---
5. Hak Anda sebagai Pengguna
Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
Hak Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
Hak Perbaikan: Anda dapat memperbarui atau mengoreksi data pribadi Anda.
Hak Hapus: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali jika kami diharuskan menyimpannya oleh hukum.
Hak Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan tertentu.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak yang tersedia.
---
6. Penggunaan Cookies
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk:
Memantau aktivitas pengguna di platform.
Memperbaiki kinerja dan pengalaman pengguna.
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fitur platform mungkin tidak berfungsi optimal.
---
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform jika ada perubahan signifikan.
---
8. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak terkait data pribadi Anda, silakan hubungi:
Email: support@kanglelang.com
Telepon: +6282241940260
Alamat Kantor: Jl.Banteng Raya, Condongcatur, Sleman, Yogyakarta
Dengan menggunakan Kanglelang, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.
Selamat Bertransaksi dengan Aman di Kanglelang!
